شرایط گارانتی محصولات

گارانتی اکوکوثر

امروزه توجه به کیفیت محصولات از مهمترین وظایف فروشندگان است و خدمات پس از فروش ضامن حفظ این کیفیت می باشد. در همین راستا اکو کوثر مفتخر به ارائه سرویس در اسرع وقت به مشتریان گرامی می باشد.
جهت سهولت در پیگیری گارانتی دستگاه خود می توانید از طریق  شماره 02538832063  اقدام نمائید.

شرایط گارانتی محصولات زوم ، سن هایزر ، بیرداینامیک 

• ارائه فاکتور خرید در هنگام استفاده از گارانتی ضروری است.
• خدمات گارانتی تنها شامل تعمیر و یا تعویض قطعه معیوب دستگاه پس از تایید کارشناس میباشد.
• خدمات گارانتی تنها توسط تعمیرگاه شرکت گارانتی کننده و توسط کارشناس مربوطه انجام خواهد شد.
• صدمات و ضایعات ناشی از ضربه ، سقوط ، حمل ونقل ،تماس یا نفوذ اب ومواد شیمیایی، اتش وحرارت زیاد، گرد وغبار شدید، نوسانات برق، رعدوبرق، وحوادث طبیعی شامل گارانتی نمیباشد.
• استفاده نادرست از دستگاه یا مواردی خارج از سازگاری و استانداردهای تعیین شده برای دستگاه یا عمل نکردن به نکات ذکر شده در دفترچه راهنمای دستگاه شامل گارانتی شرکت ارتباط نمیباشد.
• هر نوع دستکاری، خدشه یا کنده شدن سریال دستگاه موجب ابطال گارانتی میشود.
• هزینه ارسال و دریافت دستگاه به عهده صاحب دستگاه میباشد.
• جاگذاری اشتباه کارت حافظه و صدمه به پورت ورودی کارت حافظه ، شامل گارانتی نمیباشد.

شرایط گارانتی محصولات الکتروویس ، دایناکورد ، ار سی اف ، اف بی تی

• کالاهای خریداری شده از دیگر فروشگاه های اینترنتی شامل گارانتی نمی باشند و اکوکوثر هیچگونه مسئولیتی در قبال این کالاها ندارد
• فقط محصولات شرکتی با برچسب گارانتی شامل گارانتی میباشند .
• ضمانت نامه بدون برچسب گارانتی فاقد اعتبار است .
• خدمات گارانتي فقط براي تعمير يا سرويس دستگاه بوده و فقط شامل ارائه خدمات رايگان براي تعويض قطعات و دستمزد تعمير مي باشد .
• حداكثر مدت زمان تحت پوشش خدمات گارانتي 12 ماه از تاريخ خرید محصول مي باشد . تاريخ خرید محصول بر روي برچسب گارانتي یا فاکتور خرید ذكر گرديده است.
• زمان بررسي کالا تحت گارانتي  72 ساعت كاري بعد از پذيرش و مدت زمان تعمیر بسته به خرابی کالا متغیر می باشد
• هزینه ارسال و دریافت دستگاه به عهده صاحب دستگاه میباشد.

شرایط گارانتی میکسرهای دیجتال ، آنالوگ و پاورمیکسرها

• ارائه فاکتور خرید در هنگام استفاده از گارانتی ضروری است.
• خدمات گارانتی تنها شامل تعمیر و یا تعویض قطعه معیوب دستگاه پس از تایید کارشناس میباشد.
• هرگونه آپدیت نرم افزاری و نصب نرم افزارهای غیر رسمی مانند رام ها و بایوسهای غیر اورجینال و همچنین دستکاری تنظیمات مخفی دستگاه ها که موجب اختلال در کار میکسرهای دیجیتال می شود شامل گارانتی نمی باشد.
• خدمات گارانتی تنها توسط تعمیرگاه شرکت گارانتی کننده و توسط کارشناس مربوطه انجام خواهد شد.
• صدمات و ضایعات ناشی از ضربه ، سقوط ، حمل ونقل ،تماس یا نفوذ اب و مواد شیمیایی ، اتش و حرارت زیاد ،گرد و غبار شدید ، نوسانات برق ، رعدوبرق ، وحوادث طبیعی شامل گارانتی نمیباشد.
• استفاده نادرست از دستگاه یا مواردی خارج از سازگاری و استانداردهای تعیین شده برای دستگاه یا عمل نکردن به نکات ذکر شده در دفترچه راهنمای دستگاه شامل گارانتی شرکت ارتباط نمیباشد.
• هر نوع دستکاری،خدشه یا کنده شدن سریال دستگاه موجب ابطال گارانتی میشود.
• هزینه ارسال و دریافت دستگاه به عهده صاحب دستگاه میباشد.
• جاگذاری اشتباه کارت حافظه وصدمه به پورت ورودی کارت حافظه ، شامل گارانتی نمیباشد.

شرایط گارانتی اکو همراه و اکو پرتابل

•  دستگاه از تاریخ خرید به مدت 12 ماه گارانتی می باشد.
• کلیه تعمیرات و سرویس هایی که توسط افراد غیر مجاز انجام شده باشد این ضمانت نامه را باطل می کند.
• باطری دستگاه به علت وابسته بودن به شرایط استفاده شامل گارانتی نمی باشد.
• سرویس های مربوط به آسیب دیدگی در اثر ضربه، آب و نوسانات برق مشمول گارانتی نمی باشد.
•  هزینه حمل و نقل جهت سرویس (در طول زمان ضمانت و بعد از آن) بر عهده خریدار می باشد.